Пассажиры, которые застряли в аэропортах в ожидании рейса или же пропавшего багажа, теперь смогут использовать бесплатное мобильное приложение, чтобы проверить их права сразу на месте.

Об этом сообщает сайт Еврокомиссии.

ЕС - это единственный уголок в мире, где пассажиры защищены полностью, независимо от того, они путешествуют по воздуху, железной дороге, а теперь еще кораблем и автобусом, сообщается в объявлении.

Это приложение распространяется на все виды транспорта.

Программа доступна на четырех популярных мобильных платформах: Apple iPhone и iPad, Google Android, RIM Blackberry и Microsoft Windows Phone 7.

Правила компенсаций за задержки и отмены рейсов, а также потерю багажа действуют для всех видов транспорта в ЕС.

В частности, например, если пассажирам отказано в перевозке, авиакомпании обязаны сначала найти добровольцев, которые откажутся от своего бронирования за определенные выгоды. Кроме того, авиаперевозчик обязан также предложить им на выбор полный возврат средств или же изменение маршрута, сообщает сайт Еврокомиссии.

Пассажиры также имеют право на компенсацию в размере от €125 до €600 в зависимости от расстояния полета и задержки, возникающей, прежде чем их разместят на другой рейс.

Если же багаж пассажира потеряно, повреждено или выдано с задержкой во время полета, он имеет право на компенсацию в пределах примерно €1,220.